本着为顾客提供满意的产品和服务的宗旨，成都爱优联科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，从调试开通、设备维护管理，到技术服务、用户技术培训等各方面提升服务质量，保证顾客能得到好的服务，让顾客满意、放心：

1、我司产品均属于国家规定“三包”范围，保证产品质量质保期不低于“三包”规定；

2、我司所有产品质保期为一年，质保期内设备部件、元件费用、出差费用均由我司承担（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）；

3、产品故障服务响应时间：30分钟电话响应：在拨打故障报修电话后，我司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象， 确定维修事宜，提出解决方案；

7天*24小时工作制：我司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常；

4、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我司同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；

5、如使用方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我司承诺以优惠价格提供售后服务。